Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сайт qinext.org и связанные с ним поддомены, для каких целей они обрабатываются и какие права имеют пользователи. Документ соответствует требованиям General Data Protection Regulation (GDPR, Регламент EU 2016/679) и законодательства Республики Болгария.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Сергей Пинигин, основатель Международной Академии Оздоровительных Практик Qinext, действующий как физическое лицо до момента регистрации юридического лица в Республике Болгария.
Контактный email для вопросов по обработке данных: info@qinext.org
2. Какие данные собираются
2.1. Данные, которые пользователь предоставляет добровольно
- Имя
- Адрес электронной почты
Эти данные пользователь указывает в форме на сайте при подаче заявки на бесплатный первый урок. Данные передаются в собственную платформу Академии lk.qinext.ru.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип устройства, операционная система, браузер
- Страница входа на сайт, источник перехода (referrer)
- Время визита, просматриваемые страницы, действия на сайте
- UTM-метки рекламных кампаний
- Cookies и аналогичные технологии
3. Цели обработки данных
Данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление доступа к запрошенному бесплатному уроку
- Отправка email-сообщений с материалами курса и информацией о продуктах Академии
- Информирование о новых курсах, событиях и предложениях Академии
- Улучшение качества сайта и пользовательского опыта
- Анализ эффективности рекламных кампаний
- Соблюдение требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие пользователя - при заполнении формы заявки пользователь даёт явное согласие на обработку данных и получение email-сообщений.
- Исполнение договора - предоставление запрошенных материалов и услуг.
- Законный интерес оператора - анализ работы сайта, защита от мошенничества, улучшение продуктов.
5. Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Академией. После этого данные удаляются или анонимизируются.
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на info@qinext.org. После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней.
6. Передача данных третьим лицам
Данные пользователей могут передаваться следующим категориям получателей:
- Сервис email-доставки Resend (предоставляется Resend Inc., США) - используется как технический транспорт для доставки писем. Полный контроль над содержанием, расписанием и адресами хранится в собственной платформе Академии lk.qinext.ru.
- Собственная аналитика на базе Umami (open-source платформа, размещена на инфраструктуре, которой управляет Оператор) - для анализа посещаемости сайта в обезличенной форме, без использования cookies и отслеживания между сайтами.
- Аналитические сервисы Google - Google Analytics 4 (Google LLC) для расширенного анализа поведения пользователей и работы рекламных кампаний.
- Рекламные платформы - Google Ads (Google LLC) для оценки эффективности рекламных кампаний и ремаркетинга.
Третьи лица обрабатывают данные исключительно по поручению Оператора и не имеют права использовать их для собственных целей.
7. Передача данных за пределы EU/EEA
Часть используемых сервисов расположена в США: Resend Inc. (email-доставка), Google LLC (аналитика и реклама). Передача данных в США осуществляется на основании Standard Contractual Clauses, утверждённых Европейской комиссией, и в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework.
8. Cookies
Сайт использует cookies следующих категорий:
- Технические cookies - необходимы для работы сайта и формы заявки, не требуют отдельного согласия.
- Аналитические cookies - используются Google Analytics 4 для анализа посещаемости и поведения пользователей в обезличенной форме. Собственная аналитика на базе Umami работает без cookies и без межсайтового отслеживания.
- Рекламные cookies - используются Google Ads для оценки эффективности рекламных кампаний и ремаркетинга.
Пользователь может управлять настройками cookies через настройки своего браузера.
9. Права пользователя по GDPR
В соответствии с GDPR пользователь имеет следующие права:
- Право на доступ - получить информацию о том, какие данные о нём обрабатываются.
- Право на исправление - потребовать исправления неточных данных.
- Право на удаление («право быть забытым») - потребовать удаления своих данных.
- Право на ограничение обработки - потребовать приостановки обработки данных.
- Право на переносимость данных - получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Право возражать против обработки - в том числе против использования данных для прямого маркетинга.
- Право отозвать согласие - в любой момент, без объяснения причин.
- Право подать жалобу в надзорный орган - Комиссия по защите персональных данных Республики Болгария (КЗЛД, www.cpdp.bg).
Для реализации любого из перечисленных прав достаточно отправить запрос на info@qinext.org. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
10. Безопасность данных
Оператор применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
11. Дети
Сайт и услуги Академии не предназначены для лиц младше 16 лет. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних. Если такие данные были собраны по ошибке, они будут удалены по обращению на info@qinext.org.
12. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу qinext.org/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу:
info@qinext.org